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整箱出口退关是指托运人委托货运代理人完成整箱。出口货运预订手续后，因各种原因在货物装载前暂停货运流程的事件整箱出口退关的处理措施采取不同的对策：

采取不同的应对措施：1.文件处理整箱出口退关的结果是装货单S/O失去配载功能货物退关后，货运代理人应及时通知船舶公司或船舶代理人注销。

退关货物的订舱，以取消相应的现场收据等文件在货物报关成功前退关的，货运代理人需及时将托运人的报关资料退还托运人；若在货物报关成功后退关的，货运代理人需及时向海关办理退关手续，将注销的报关单及相关单证尽早取回后退还托运人。

客户在退关时未收到集装箱设备交接单的，由船舶公司或船舶代理现场人员注销；集装箱设备交接单已收到但未提取空箱的，货运代理应及时通知客户或空箱提箱人（一般为货运站或集卡运输队）及时退还设备交接单货运代理人已提取空箱但未装箱的，应督促托运人或空箱提箱人及时将集装箱空箱返。

货运代理人应当及时安排重箱拆箱，货物交付托运人，空箱返还船舶公司集装箱堆场重箱进港后退关的，货运代理人应当向港区办理申请手续，并缴纳相关费用后，安排将重箱拉出拆箱货物交给托运人，空箱返回船舶公司集装箱堆场。

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