Tophatter平台物流政策注意要点

Tophatter卖家的出单主要是自发货方式,卖家可选择直邮或从海外仓发货,相应地标注物流承运商的信息。但是要注意,Tophatter平台有认可的物流清单,卖家需要使用平台认可的物流,否则单号标识不上,违反规定,可能会直接导致退款。除卖家已选定的物流公司在平台认可的列表中,还有几点需要注意:可以发送e邮宝,后台直接标上China EMS,但是不能使用任何中国邮政挂号小包(China Post)产品,包括LZ9CN、AS9CN、AQ9CN等单号。不得使用虚拟海外仓、标有USPS、UPS等单号的货物来自美国,同时还需提供相关的海外仓真实性证明。卖家在标记订单装运时,应保证货物已填妥的单号,并应正确选择承运商,避免作单号资料二次修改(如果真的填错了,背景可能只有一个update一个单独的编号,不建议重复更新update,并可能被判定为虚假发货)。发货要求:发货后5天内必须装运,2天内要有上网A-scan。定单支付后五个工作天内需要补充物流运单号码,如果没有及时发货,在第五个工作天的后一天会自动开启争议。在添加物流单号后四天内,需要接收物流上网的信息,如果没有及时上网,第五个自然日将自动开放争议。卖家也知道,为协助卖家缓解销售压力,平台也相继推出和优化物流项目,简称TOP镖局项目,根据目前的数据,每一单可以帮助卖家节省物流成本,约5块人民币,而且发货流程也简化了,不用提前充值物流费用,对卖家来说资金流转更快。

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